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與國內(nèi)租車相比,國外的汽車出租比較完善
來源:ws897.com 發(fā)布時間:2023年08月01日
  2023年8月1日,與國內(nèi)租車相比,國外的汽車出租比較完善
   國外汽車出租業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個具備相當(dāng)規(guī)模,市場非常成熟規(guī)范的產(chǎn)業(yè)。一些汽車出租公司每年的利潤達到上億歐元,且規(guī)模正不斷擴張。那么是什么讓這些國外汽車出租公司取得如此驕人的成就呢?
    讓租車成一件輕松事。國外的汽車出租公司一般僅憑借一張信用卡就可以租到車了,顧客來到租車門店,用信用卡做預(yù)授權(quán),登記相關(guān)資料,在租賃合同上簽個字,就可以將車開走了,整個過程只需花10幾分鐘。

   提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)人性化,贏得顧客的好口碑。除了手續(xù)簡便外,國外租車公司在服務(wù)質(zhì)量上也下足工夫。車齡新,車況好,故障率低是國外優(yōu)秀汽車出租公司的共同點。另外后勤服務(wù)也有保障,如果顧客在用車過程中出現(xiàn)小問題,公司會派遣專業(yè)人員前往現(xiàn)場解決。

   充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),管理規(guī)范化,服務(wù)信息化。國外的優(yōu)秀汽車出租公司會設(shè)計一套科學(xué)、簡便且快捷的業(yè)務(wù)流程,采用多項高科技技術(shù)提高管理效率。如在線租車預(yù)訂系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等。顧客輕點鼠標(biāo)即可預(yù)訂車輛,而公司也可以實時跟蹤每一輛車的使用狀態(tài)。甚至通過車載電腦實現(xiàn)了自動扣費,例如某顧客用車超過了每日限制的180公里,系統(tǒng)會開始自動計費,并把數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)回公司數(shù)據(jù)庫。
   如今選擇汽車租車這一用車模式成為一種時尚,又因其省事、省錢等優(yōu)點有著很好的發(fā)展前景,但在其成長過程中,由于缺乏規(guī)范的行業(yè)監(jiān)管,不管是租賃方還是還是承租方都遇到了這樣或那樣的問題。而目前在國內(nèi),雖然在目前我國沒有直接對汽車出租的立法保護,但是從現(xiàn)行法律、政策性法規(guī)、司法解釋以及具體司法實踐來看,基本上能夠為汽車出租的合法經(jīng)營提供保護。
  
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